Kostenlose Live-Videoberatung

Der direkte Kontakt zu Ihrer Micasa-Filiale dank Live-Videoberatung - einfach von Zuhause aus.

So funktioniert es

 

  1. Klicken Sie auf einen Button oder das Chat-Symbol "Online-Beratung"
  2. Ein Fenster öffnet sich. Klicken Sie auf "Berater jetzt anrufen".
  3. Erlauben Sie die Benutzung des Mikrofons Ihres Gerätes.
  4. Ein Kundenberater in unserer Filiale nimmt nun den Anruf entgegen.
    Sie sehen unseren Berater auf Ihrem Bildschirm. Der Berater kann Sie nur hören. Sind alle Berater besetzt, können Sie eine Rückrufnummer hinterlegen.
  5. Lassen Sie sich unsere Produkte im Regal zeigen, von allen Seite.
    Der Berater kann im System für Sie die Bestellung gegen Rechnung auslösen.

 

Ohne Installation
Die Beratung funktioniert mit allen
Browsern ausser Internet Explorer.

Berater hört Sie
Ihr Bild wird nicht übertragen und
nicht aufgezeichnet.

Unsere Beratungszeiten:
Montag bis Samstag,
9.00-20.00 Uhr

Kompetente und kostenlose Fachberatung

Sie suchen nach Ideen, um Ihr Wohnzimmer noch gemütlicher zu gestalten?

Sie möchten die Grösse einer Vase auf einem Esstisch sehen?

Unser Fachberater erklärt Ihnen die Vor- und Nachteile eines Regals im Detail?

 

Das sagen unsere Kunden zur Live-Videoberatung


„Sehr sympathisch und super Beratung. Konnte so die exakten Masse von dem Sofa erfahren und die passende Grösse für das Wohnzimmertisch herausfinden… Guter Service, erspart in vielen Fällen den Gang zur Filiale. Vielen Dank!“

Tamara J. aus Muri

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Mit dem Start des Videogesprächs akzeptieren Sie die AGB von Micasa. Wir legen hohen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Das Aufzeichnen oder Veröffentlichen des Beratungsgespräches ist verboten. Erfahren Sie mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.